Centro de Privacidad

Valoramos tu privacidad y confianza. Aquí encontrarás información sobre nuestro trabajo en privacidad y protección de datos, incluyendo cómo recolectamos y usamos tus datos personales.

Nuestro enfoque hacia la protección de datos y privacidad

ASSA ABLOY se compromete a operar en cumplimiento con las leyes de datos a nivel global en sus diversas divisiones. El Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR") nos exige cumplir con los principios de equidad, responsabilidad y transparencia en el manejo de datos personales. Leer más

Qué sucede con tus datos personales en nuestro sitio web

Cómo recolectamos, procesamos y protegemos tus datos personales y cómo contactarnos si tienes alguna pregunta.

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Manteniendo tus datos seguros en redes sociales

Cómo manejamos y protegemos tu información cuando te comunicas con nosotros, pública o privadamente, a través de redes sociales.

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Cómo manejamos los datos para Solicitudes de Acceso de Sujetos

Cómo protegemos tus datos si envías una Solicitud de Acceso de Sujetos bajo las reglas de protección de datos.

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Cómo manejamos datos para investigaciones de Código de Conducta

Seguimos políticas estrictas para el manejo y protección de tus datos.

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Aviso de privacidad

Nos comprometemos a proteger tus datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo recolectamos y procesamos los datos personales que recibimos de ti en relación con este sitio web y cómo puedes contactarnos si tienes preguntas adicionales sobre el procesamiento de tus datos personales.

1. ¿Qué datos personales procesará ASSA ABLOY?

ASSA ABLOY procesará tus datos personales conforme a la siguiente descripción:

  • 1.1 Procesaremos tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono para proporcionarte la información solicitada.
  • 1.2 Procesaremos tu correo electrónico e información de contacto para responder a tus mensajes cuando te comuniques con nosotros.
  • 1.3 Procesaremos tu correo electrónico para enviarte comunicados de prensa con tu consentimiento al suscribirte.
  • 1.4 Procesaremos tu nombre, empresa y correo electrónico para invitarte a webcasts a los que te inscribas.
  • 1.5 Procesaremos tu nombre, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono, país y áreas de interés para invitarte a eventos en los que te inscribas.

2. ¿Cómo y por qué utilizará ASSA ABLOY tus datos personales?

Además de los usos mencionados, utilizamos tus datos para administrar y mejorar este sitio web, para nuestros registros internos y para análisis estadísticos. Cuando te comunicas con nosotros, usamos tus datos con el interés legítimo de respaldar a nuestros empleados, clientes, inversores y analistas.

  • 2.1 Usamos tus datos para administrar y mejorar este sitio web, así como para estadísticas internas.
  • 2.2 El procesamiento de tus datos en comunicaciones con nosotros se basa en nuestro interés legítimo.
  • 2.3 El procesamiento de tu correo electrónico al suscribirte a nuestros comunicados de prensa se basa en tu consentimiento.
  • 2.4 El procesamiento de tu nombre y correo electrónico al inscribirte a nuestros webcasts se basa en tu consentimiento.
  • 2.5 El procesamiento de tus datos personales al inscribirte a eventos se basa en tu consentimiento.

3. Transferencia de datos personales

Para los fines establecidos, no se transferirán datos personales fuera de la UE/EEE, salvo en los siguientes casos:

  • Cuando la ley lo exija.
  • A compradores potenciales de nuestro negocio.
  • A proveedores de servicios contratados por ASSA ABLOY que brindan servicios relacionados con este sitio web.

4. ¿Por cuánto tiempo almacenará ASSA ABLOY tus datos personales?

ASSA ABLOY almacenará los datos personales mientras sea necesario para cumplir el propósito para el cual fueron recolectados. Los datos estadísticos pueden ser guardados en forma anónima posteriormente.

5. Derechos de información y acceso

Puedes solicitar la rectificación o eliminación de tus datos personales en cualquier momento. También tienes derecho a solicitar una copia de tus datos y a limitar el uso de tus datos personales.

6. Cookies

Para obtener información sobre cómo ASSA ABLOY utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, consulta la Política de Cookies de ASSA ABLOY.

7. Redes sociales

Para obtener información sobre cómo ASSA ABLOY procesa datos personales en nuestras plataformas de redes sociales, consulta el Aviso de Privacidad de ASSA ABLOY – Redes Sociales.

8. Información de contacto

ASSA ABLOY AB, Reg. No 556059-3575 es responsable del procesamiento de tus datos personales. Para ejercer tus derechos, dirígete a:

ASSA ABLOY AB
Attn: ASSA ABLOY DPM
Box 703 40
SE-107 23 Estocolmo
o al correo gc.privacy@assaabloy.com.

Si tienes una queja sobre el procesamiento de tus datos personales, tienes derecho a comunicarte con la autoridad de supervisión de ASSA ABLOY en Integritetsskyddsmyndigheten (Autoridad Sueca para la Protección de la Privacidad).

Versión del Aviso de Privacidad 1.7, 17 de abril de 2024

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Aviso de privacidad – Redes sociales

ASSA ABLOY se compromete a proteger tus datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo ASSA ABLOY procesa y utiliza los datos personales que recibimos de ti en relación con nuestra presencia en plataformas de redes sociales.

En este aviso de privacidad también se te proporciona información sobre cómo contactarnos si tienes preguntas adicionales sobre nuestro procesamiento de tus datos personales.

Recolección de datos personales de redes sociales

ASSA ABLOY puede recolectar y procesar los datos proporcionados por ti en redes sociales conectadas a nosotros. Esto puede realizarse a través de:

  • Comunicación directa (publicaciones en nuestros canales de redes sociales o mensajes directos)
  • Comunicación indirecta (por ejemplo, etiquetando a ASSA ABLOY en tus publicaciones en redes sociales)

2. ¿Cómo y por qué utilizará ASSA ABLOY tus datos personales?

El propósito de procesar datos personales de la comunicación directa es poder comunicarnos contigo, como consumidor, en relación con tu comunicación directa dirigida a ASSA ABLOY. La base legal para este procesamiento es nuestro interés legítimo de proporcionar servicios y apoyo a los consumidores de ASSA ABLOY. Debido a que el procesamiento de datos personales es limitado y al hecho de que tú nos has contactado libremente a través de nuestra plataforma de redes sociales, ASSA ABLOY ha concluido que su interés legítimo de proporcionar servicios y apoyo a sus consumidores prevalece sobre tus intereses de privacidad.

ASSA ABLOY procesa datos personales de comunicaciones indirectas con el propósito de proteger la marca ASSA ABLOY, prevenir comportamientos fraudulentos y apoyar a los clientes existentes. La base legal de nuestro procesamiento de comunicaciones indirectas es el interés legítimo de ASSA ABLOY. Debido a que el procesamiento de datos personales es limitado y al hecho de que los datos personales publicados en plataformas de redes sociales se publican libremente, ASSA ABLOY ha concluido que su interés legítimo de realizar el procesamiento para proteger la marca ASSA ABLOY, prevenir comportamientos fraudulentos y apoyar a los clientes existentes prevalece sobre tus intereses de privacidad.

Transferencia y divulgación de tus datos personales

Tus datos personales no se divulgarán fuera de ASSA ABLOY, excepto cuando identifiquemos que los usuarios no están cumpliendo con los términos y condiciones proporcionados por las plataformas de redes sociales. Si identificamos una violación de los términos y condiciones, ASSA ABLOY reportará la violación a la plataforma de redes sociales para una mayor investigación.

Tiempo de retención

ASSA ABLOY retendrá tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir el propósito para el cual fueron recolectados y 30 días adicionales.

Reglas de redes sociales de ASSA ABLOY

Los comentarios realizados por los usuarios de redes sociales que mencionen a ASSA ABLOY, las publicaciones en las redes sociales de ASSA ABLOY, y similares, no necesariamente reflejan la opinión de ASSA ABLOY, ni ASSA ABLOY confirma su exactitud.

ASSA ABLOY se adhiere a los términos y condiciones proporcionados por las plataformas de redes sociales donde ASSA ABLOY tiene presencia y nos reservamos el derecho de eliminar comentarios, publicaciones y cargas de contenido ofensivas, profanas o socialmente irresponsables. Los usuarios que no cumplan con los términos y condiciones mencionados pueden ser bloqueados y reportados para una mayor investigación, cuando sea relevante.

Tus derechos

Para obtener más información sobre tus derechos, consulta la sección 5 en el aviso de privacidad de ASSA ABLOY.

Responsable del tratamiento y datos de contacto

Cualquier consulta que puedas tener sobre cómo ASSA ABLOY AB (publ), número de registro corporativo 556059-3575, procesa tus datos personales para los cuales ASSA ABLOY es el responsable del tratamiento, deberá dirigirse a:

ASSA ABLOY AB (publ)
P.O. Box 70340
SE-107 23 Estocolmo, Suecia
a la atención de: ASSA ABLOY Group, Gerente de Protección de Datos

Correo electrónico: gc.privacy@assaabloy.com

Aviso de Privacidad – Redes Sociales, versión 1.0, 18 de septiembre de 2019

8. Información de contacto

ASSA ABLOY AB, Reg. No 556059-3575 es responsable del procesamiento de tus datos personales. Para ejercer tus derechos, dirígete a:

ASSA ABLOY AB
Attn: ASSA ABLOY DPM
Box 703 40
SE-107 23 Estocolmo
o al correo gc.privacy@assaabloy.com.

Si tienes una queja sobre el procesamiento de tus datos personales, tienes derecho a comunicarte con la autoridad de supervisión de ASSA ABLOY en Integritetsskyddsmyndigheten (Autoridad Sueca para la Protección de la Privacidad).

Versión del Aviso de Privacidad 1.7, 17 de abril de 2024

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Aviso de privacidad - Solicitud de Acceso de Sujeto

ASSA ABLOY AB procesará tus datos personales en relación con tu solicitud sobre la gestión de tus datos personales de la siguiente manera.

¿Qué datos personales procesará ASSA ABLOY en relación con tu solicitud y por qué?

Almacenaremos y utilizaremos:

  • (a) tu información de contacto para poder comunicarnos contigo respecto a tu solicitud,
  • (b) la información que nos proporciones en relación con tu solicitud,
  • (c) la información necesaria para poder verificar tu identidad (como copia de un documento de identidad, número de empleado o número de cliente) y
  • (d) datos personales adicionales necesarios para responder a tu solicitud.

¿Sobre qué base usará ASSA ABLOY tus datos personales?

Nuestra recopilación y procesamiento de tus datos personales se basa en la necesidad de cumplir con la obligación legal de responder a una solicitud de acceso de sujeto de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y otras leyes y regulaciones aplicables en materia de protección de datos.

Transferencia de datos personales

La transferencia de tus datos puede ocurrir a las siguientes categorías de destinatarios, en la medida necesaria para cumplir con tu solicitud:

  • (i) autoridades,
  • (ii) otras empresas en el Grupo ASSA ABLOY que necesiten acceso a dicha información para responder a tu solicitud y
  • (iii) proveedores de servicios externos o socios de cooperación que ejecuten servicios en nuestro nombre. Los proveedores de servicios y socios de cooperación solo pueden procesar datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones.

Si la transferencia de datos a autoridades, otras empresas del Grupo ASSA ABLOY o proveedores de servicios fuera de la UE/EEE es relevante, se ejecutará de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable y solo para los fines indicados anteriormente. Este tipo de transferencia generalmente se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

¿Por cuánto tiempo almacenará ASSA ABLOY tus datos personales?

Almacenamos los datos personales procesados en relación con tu solicitud durante dieciocho (18) meses después de que se haya enviado nuestra respuesta final.

Si respondemos a tu solicitud y no conduce a una comunicación adicional, eliminamos los datos personales recopilados y procesados en relación con tu solicitud en un plazo de tres (3) meses.

Derechos de información y acceso

Derecho de acceso y rectificación

Tienes el derecho de solicitar acceso a los datos personales relacionados contigo. Esto incluye el derecho a ser informado sobre si se están procesando datos personales sobre ti, qué datos personales están siendo procesados y el propósito del procesamiento. También tienes derecho a rectificar o añadir datos personales si son inexactos o están incompletos. Tan pronto como seamos conscientes de cualquier dato personal inexacto procesado, corregiremos los datos personales afectados lo antes posible y te notificaremos al respecto.

Derecho de eliminación

Puedes solicitar que se eliminen tus datos personales en los siguientes casos, por ejemplo:

  • si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados,
  • si te opones al procesamiento de los datos personales y no tenemos un interés legítimo superior,
  • si el procesamiento es ilegal, o
  • si los datos personales deben ser eliminados para que podamos cumplir con requisitos legales.

Si tienes alguna pregunta sobre tu derecho a la eliminación, por favor contacta al Gerente de Protección de Datos (DPM) (ver detalles de contacto a continuación). Ten en cuenta que podemos rechazar tu solicitud si el procesamiento está permitido o es requerido por la ley o cualquier otra base legal relevante.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos personales cuando basamos el procesamiento en nuestro interés legítimo. Si te opones, dejaremos de procesar tus datos personales a menos que podamos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalecen sobre tus intereses o derechos y libertades, o si los necesitamos para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Derecho a la restricción

Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en las siguientes situaciones:

  • si el procesamiento ya no es necesario para los fines para los que se recopiló o procesó,
  • si retiras tu consentimiento para el uso de datos cuando nos basamos en tu consentimiento,
  • si crees que los datos personales pueden no ser correctos,
  • si crees que el procesamiento es ilegal, o
  • si procesamos tus datos personales en base a nuestro interés legítimo, y no tenemos un interés superior en relación con tu interés en la privacidad.

Derecho a la portabilidad de datos

Si solicitas acceso a los datos personales sobre ti que tú mismo has proporcionado y si los datos personales están siendo procesados de manera automatizada y/o de acuerdo con un contrato entre tú y ASSA ABLOY, puedes solicitar que los datos se proporcionen en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y también puedes solicitar que los datos personales se transfieran a otro responsable del tratamiento, si esto es técnicamente posible.

En ciertas circunstancias, es posible que necesitemos restringir los derechos anteriores para salvaguardar intereses públicos y/o nuestros intereses. ASSA ABLOY AB, Reg. No 556059-3575 es responsable del procesamiento de tus datos personales, y las solicitudes para ejercer tus derechos mencionados anteriormente deben dirigirse a gc.privacy@assaabloy.com o a:

ASSA ABLOY AB
Attn: ASSA ABLOY DPM
Box 703 40
SE-107 23 Estocolmo

Si tienes una queja sobre el procesamiento de tus datos personales por parte de ASSA ABLOY, tienes derecho a comunicar tu disconformidad a la autoridad de supervisión para el procesamiento de datos personales de ASSA ABLOY, Datainspektionen.

Aviso de Privacidad, versión 1.1, 26 de abril de 2019

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Aviso de Privacidad - Código de Conducta

1. ¿Cuál es el propósito de este aviso?

El propósito de este Aviso de Privacidad es proteger los derechos de todas las personas involucradas en una investigación del Código de Conducta (incluidas aquellas que informan sobre sospechas de violaciones al Código de Conducta de ASSA ABLOY), asegurar el tratamiento equitativo y seguro de los datos personales de estas personas, proporcionar información sobre los derechos de ASSA ABLOY y asegurar que ASSA ABLOY cumpla con la legislación de protección de datos aplicable. ASSA ABLOY necesita detectar violaciones al Código de Conducta, investigar sospechas de violaciones y tomar medidas correctivas, por lo que necesita procesar cierta información personal de las personas involucradas en una investigación del Código de Conducta (referida como "datos personales").

Este aviso incluye información sobre el tipo de datos personales procesados por ASSA ABLOY en relación con dichas personas donde ASSA ABLOY es el "responsable del tratamiento". Los datos personales se procesan de acuerdo con este aviso y la legislación de protección de datos. Al leer este aviso, confirmas que has sido informado sobre cómo procesamos tus datos personales. Tienes varios derechos relacionados con la forma en que manejamos tus datos personales, entre ellos:

  • Derecho de acceso y rectificación de tus datos personales
  • Derecho a oponerte al procesamiento de datos personales
  • Derecho a restringir el procesamiento de datos personales
  • Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Derecho a la portabilidad de datos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible

Ten en cuenta que es posible que no puedas ejercer todos tus derechos en todas las situaciones. Si no estás satisfecho con la forma en que procesamos tus datos personales, tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.

ASSA ABLOY ha designado un Gerente de Protección de Datos ("DPM"). Si tienes preguntas sobre cómo ASSA ABLOY recopila, procesa y almacena tus datos personales, contacta al DPM según se indica en el Anexo B.

2. ¿Qué es "datos personales" y "procesamiento de datos personales"?

El término "datos personales" como se usa en este aviso se refiere a cualquier información que, por sí sola o junto con cualquier otra información, pueda ser rastreada hasta un individuo vivo, y cualquier otro dato que califique como datos personales de acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable a ASSA ABLOY.

Este aviso incluye información sobre todos los datos personales que se consideran procesados bajo la ley relevante en relación contigo como reportante de una sospecha de violación del Código de Conducta, incluidos los datos personales que se conservan, almacenan, recopilan, transfieren, divulgan o de cualquier otra manera se manejan.

3. ¿Qué tipo de datos personales procesará ASSA ABLOY?

Procesamos datos personales para investigar sospechas de violaciones del Código de Conducta y para tomar medidas correctivas. Más específicamente, solo recopilaremos y procesaremos datos personales sobre una persona que reporte una posible violación del Código de Conducta como se establece en la "Matriz de Procesamiento de Datos" en el Anexo A. Solo procesaremos estos datos personales para cumplir con los propósitos indicados en este aviso y la Matriz de Procesamiento de Datos, y para cumplir con la ley aplicable.

4. ¿Cómo se procesan mis datos personales?

ASSA ABLOY solo procesará datos personales para los fines para los que fueron recopilados y según se establece en la Matriz de Procesamiento de Datos. Hemos tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para la protección de los datos personales, asegurando que solo un número limitado de personas autorizadas (indicadas en el Anexo B) tengan acceso a los datos personales. Utilizamos sistemas de seguridad técnica, como firewalls, tecnologías de encriptación, contraseñas y programas antivirus, para prevenir y evitar el uso no autorizado de los datos personales. Las medidas organizativas adoptadas se describen con más detalle en el Programa de Cumplimiento de Protección de Datos.

5. ¿A qué categorías de terceros se divulgarán mis datos personales?

  • Autoridades: En relación con investigaciones o procedimientos legales, ASSA ABLOY puede necesitar proporcionar datos personales a autoridades, reguladores y tribunales. Dichas divulgaciones se llevarán a cabo de acuerdo con la ley obligatoria y para cumplir con obligaciones legales.
  • Empresas del Grupo ASSA ABLOY: Dado que el grupo ASSA ABLOY realiza actividades comerciales en varios países, es posible que los datos personales deban transferirse a empresas de ASSA ABLOY fuera de tu país de origen que necesiten recibir los datos personales para los fines indicados en la Matriz de Procesamiento de Datos.
  • Empresas contratadas por ASSA ABLOY: Tus datos personales también pueden ser transferidos y procesados por proveedores y socios externos que realicen servicios para ASSA ABLOY, permitiendo a estas empresas realizar los servicios solicitados. Estos servicios pueden incluir la prestación de servicios forenses y asesoramiento relacionado con investigaciones. Solo se proporcionarán los datos personales necesarios para cumplir con los fines indicados en la Matriz de Procesamiento de Datos a estas empresas.

6. ¿A qué países se transferirán mis datos personales?

Es posible que una entidad legal que reciba datos personales esté ubicada en un país que ofrezca un nivel de protección de datos personales inferior al del país en el que te encuentras o del cual eres ciudadano. Todos los datos personales transferidos a un país que ofrezca un nivel de protección inferior serán transferidos de acuerdo con las políticas actuales de ASSA ABLOY sobre la transferencia de datos personales, según corresponda, para asegurar que la transferencia cumpla con la ley. Si los datos personales se transfieren a un país que ofrezca un nivel de protección inferior, se transferirán de acuerdo con la "Matriz de Transferencia de Datos Personales" en el Anexo B.

7. ¿Quién tiene acceso a mis datos personales?

Los datos personales solo estarán disponibles para empleados autorizados y/o personas contratadas por ASSA ABLOY en calidad de consultores, que ocupen un cargo que requiera procesar datos personales para realizar su trabajo. Estos empleados y/o consultores solo tendrán acceso a los datos personales estrictamente necesarios para el propósito del procesamiento. Los datos personales también pueden estar disponibles para empleados y/o consultores de terceros a quienes ASSA ABLOY haya divulgado datos personales según se establece en la Sección 5.

8. ¿Por cuánto tiempo se procesarán mis datos personales?

No almacenaremos ni procesaremos datos personales durante un período mayor al necesario para cumplir con los fines establecidos en la Matriz de Procesamiento de Datos o para cumplir con la ley en tu país. Por lo tanto, cuando el propósito haya sido cumplido en relación con un tipo específico de datos personales, dejaremos de usar los datos personales para ese propósito y, si los mismos datos no son relevantes para ningún otro propósito, eliminaremos los datos personales relevantes tan pronto como sea razonablemente posible.

9. ¿Cuáles son mis derechos respecto a mis datos personales?

Derecho de acceso y rectificación: Como reportante de una sospecha de violación del Código de Conducta, tienes derecho a solicitar acceso a los datos personales relacionados contigo. También tienes derecho a rectificar o añadir datos personales si son inexactos o están incompletos.

Derecho de eliminación: Puedes solicitar que se eliminen tus datos personales en ciertas situaciones, como cuando los datos ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de oposición: Puedes oponerte al uso de tus datos personales cuando se basa en nuestro interés legítimo.

Derecho a la restricción: Puedes solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas situaciones.

Derecho a la portabilidad de datos: Si solicitas acceso a los datos personales que tú mismo has proporcionado y si se procesan de manera automatizada, puedes solicitar que se te proporcionen en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

10. ¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

Envía un correo electrónico al DPM, según lo especificado en el Anexo B, si deseas realizar una solicitud en relación con el procesamiento de tus datos personales.

11. ¿Cómo actuará ASSA ABLOY al recibir una solicitud?

Una vez que hayamos confirmado tu identidad, procesaremos tu solicitud de acuerdo con la ley. Ten en cuenta que, aunque te opongas a cierto procesamiento de datos personales, podemos continuar este procesamiento si la ley lo permite o lo requiere.

12. ¿Qué debo hacer si tengo alguna queja?

Si tienes alguna queja sobre la forma en que se procesan los datos personales, o deseas obtener más información, contacta al DPM (consulta el Anexo B para obtener los datos de contacto).

13. Actualizaciones al aviso o datos procesados, y no cumplimiento de este aviso

Para garantizar el cumplimiento de la ley de protección de datos, este aviso puede ser modificado en cualquier momento. Te informaremos de cualquier cambio realizado. Cualquier incumplimiento de este aviso debe ser reportado al DPM, según lo especificado en el Anexo B.

Aviso de Privacidad, versión 1.1, 26 de abril de 2019